Присоединяйтесь к нашим
сообществам в социальных сетях
Задать вопрос юристу
Нуждаетесь в консультации специалиста?
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
По Москве и Московской области
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
По Санкт-Петербургу и области

Правила возврата товара поставщику ненадлежащего качества


Правила возврата товара поставщику ненадлежащего качества

Многим предпринимателям знакома неприятная ситуация: клиент возвращает товар, а производитель отказывается принять его обратно и компенсировать расходы. Начнем с базы и посмотрим, к каким правовым нормам можно обращаться в ситуации, когда вы получили некачественную поставку. У Галины из Красноярска магазин по продаже мебели. Дела идут отлично, есть постоянные клиенты, покупателей радуют ассортимент и качество. Галина всегда работает только с проверенными поставщиками, но однажды решила по рекомендации обратиться к ещё одному подрядчику. Сделала первый заказ: доставили вовремя, к товару претензий не было.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

Возврат товара поставщику

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В 2019 году новый порядок возврата товаров и корректировочные счета-фактуры

Многим предпринимателям знакома неприятная ситуация: клиент возвращает товар, а производитель отказывается принять его обратно и компенсировать расходы. Начнем с базы и посмотрим, к каким правовым нормам можно обращаться в ситуации, когда вы получили некачественную поставку. У Галины из Красноярска магазин по продаже мебели.

Дела идут отлично, есть постоянные клиенты, покупателей радуют ассортимент и качество. Галина всегда работает только с проверенными поставщиками, но однажды решила по рекомендации обратиться к ещё одному подрядчику. Сделала первый заказ: доставили вовремя, к товару претензий не было. Решилась на продолжение сотрудничества. На первый взгляд, и со второй поставкой все было в порядке. Пока не начали поступать жалобы от покупателей. Один из клиентов купил складной диван, а через неделю сломался механизм.

Галина сразу же подняла вопрос: как правильно оформить возврат товара поставщику, ведь диваны действительно бракованные. Но поставщик отказался ремонтировать их или менять на новые. Такая реакция была на все 5 диванов, которые вернули клиенты из-за поломки механизма.

Общая сумма убытка для Галины — 92 рублей. Знаете, чем аргументирует свой отказ поставщик? Он не несет ответственность за поломку дивана в процессе эксплуатации. Как поступить в такой ситуации? Как бы не хотелось использовать силу закона о защите потребителей, в случае возврата товара поставщику он не подходит, так как определяет покупателя, как физлицо, приобретающее товар для личного пользования.

В любом случае, цель приобретения не может быть личной. Поэтому ключевой правовой акт для регулировки отношений между предпринимателем и поставщиком — Гражданский Кодекс РФ. Первоочередный документ, на который можно ссылаться, — договор купли-продажи, если он был заключен.

Согласно статье Гражданского Кодекса РФ клиент, обнаруживший не обозначенные в договоре дефекты, может:. Все эти права могут быть применены к определенным составляющим изделий, которые входят в комплект поставки. Давайте рассмотрим подробнее основные ситуации, ведь в них может оказаться любой предприниматель. Есть общий принцип.

Когда в роли покупателя товара выступает плательщик НДС — выставляется счет-фактура, который нужно зарегистрировать как в книге продаж покупателя с кодом КВО 01, так и в книге покупок поставщика-плательщика НДС код КВО Если предприниматель не является плательщиком НДС или освобожден от уплаты этого налога, поставщик регистрирует в книге покупок счет-фактуру, по которому был отгружен товар, и указывает код КВО Речь о знакомой многим ситуации, когда, например, владельцу продуктового магазина привезли просроченное молоко.

Он имеет право не принимать позиции, которые не соответствуют нормам качества. Согласно статье ГК РФ поставщик полностью отвечает за все дефекты товара, если предприниматель докажет, что они появились до получения поставки. Поставщик несет ответственность за недостатки товара если не сможет доказать, что они появились после реализации заказчику по 4 причинам:. Порядок проверки качества предусмотрен договором на поставку.

Если такой документ не заключен, следует обращаться к статье ГК РФ. Если поставщик готов забрать обратно просроченные продукты и предприниматель работает без НДС, из товарной накладной ТОРГ вычеркиваются позиции с браком. Такие исправления обязательно вносятся в присутствии поставщика или его представителя это может быть экспедитор или водитель, которого наделили правами материально-ответственного лица.

Поставщик или его представитель ставит подпись рядом с вычеркнутой позицией и забирает некачественный товар. Если предприниматель является плательщиком НДС, возврат товара поставщику в году производится по обновленным правилам.

Поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру с меньшей суммой, потому что количество приобретенных товаров изменилось. В корректировочных строках указываются товары, которые он принимает от предпринимателя. Или недостатки были обнаружены во время пользования продукцией. Тогда работает статья ГК РФ , и получатель товара может вернуть изделие. Это же касается случая, когда поставка товара осуществлена из другого региона, и транспортная компания, которая является подрядчиком продавца, отказывается принимать продукцию обратно.

ТОРГ оформляется в 2 экземплярах. Обратите внимание: нужно указать все реквизиты из договора и приходной накладной, по которой вы изначально получили бракованную продукцию. Речь о ситуации, когда на постоянной основе обратно отправляются товары, которые не проданы до истечения срока годности.

Этот вариант возможен, когда в договоре поставки зафиксировано право возврата нереализованного товара поставщику. Но учитывайте такой нюанс: в федеральном законе от Еще одно условие попало под запрет — возмещение расходов, которые связаны с утилизацией или уничтожением непроданных продуктов. Вы определили, что товар некачественный, и провели все необходимые проводки. Остается еще один важный вопрос — как зафиксировать факт поставки бракованного товара и обратиться к продавцу?

Поговорим об этом дальше. Претензия составляется на фирменном бланке компании с подписью уполномоченного лица, выступающего от имени компании и обладающего нужными полномочиями.

Чаще всего это бухгалтер. Также нужно подготовить акт возврата некачественного товара. Речь о документе, который составляют несколько лиц для подтверждения факта возврата некачественного товара. Он подкрепляется данными экспертизы и является официальным доказательством претензий покупателя к поставщику. Составить и заверить акт может руководитель предприятия или уполномоченное лицо.

Если подписывает представитель фирмы, его право заверять подобные документы должно быть подтверждено доверенностью. Помните, поставщик может отказаться от выполнения условий претензии, даже если действительно доставил вам бракованный товар. Обязательно отправьте поставщику письмо с описью вложения и обратным уведомлением по почте. Также вы можете отправить такое письмо с курьером с отметкой о доставке или нарочным сообщением с отметкой о вручении.

Если юридический и фактический адреса отличаются, отправляйте на оба. Шаг 1. Шаг 2. Добавьте товар, который нужно вернуть, через справочник. Готово — осталось отправить товар обратно поставщику. Как видите, процедура включает всего 3 шага в других популярных программах учёта — на больше и не требует бухгалтерских знаний.

Вам не нужно прописывать кучу данных: проводки, основание возврата, контрагенты, договор и т. Несколько кликов — и неприятный вопрос решен.

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Москва, ул. Академика Ильюшина, д. Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений.

Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации.

Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения. Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;.

Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию включая, но не ограничиваясь для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - contact ekam. Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie для любых сайтов или для определенных сайтов , а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия а также их последствия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях в том числе по договорам или соглашениям.

В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению. Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от Если одно или несколько положений условий настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений условий.

К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации. Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. Статья ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора.

Какую онлайн-кассу выбрать для интернет-магазина. Не все онлайн-кассы одинаково полезны для интернет-магазина. Читать статью. Как накликать внеплановую проверку. Как избежать штрафов. Онлайн-касса для курьера: как выбрать устройство для выездной торговли.

Возврат части товара надлежащего качества: бухгалтерский и налоговый учет

Покупатель возвращает часть товара надлежащего качества поставщику, в связи с чем он отправил корректировочный счет-фактуру. Как отразить у покупателя возврат части товара, приобретенного в году право собственности к покупателю перешло и возвращенного в году, в бухгалтерском учете и в налоговом учете в части НДС? В сложившейся ситуации возврат качественного товара производится на основании накладной и отражается в учете покупателя как реализация товара. При возврате товара первоначальный поставщик выписывает первоначальному покупателю корректировочный счет-фактуру, который покупатель отражает в книге продаж. На основании п. Согласно п.

Возврат товара поставщику в 2019 году: НДС и письмо-претензия

Иногда у белорусских компаний в процессе осуществления хозяйственной деятельности возникает необходимость вернуть ранее приобретенный товар поставщику. Что делать, если такая ситуация возникла после приобретения товара у поставщика-нерезидента на основании заключенного внешнеторгового договора и такая сделка согласно Указу N является импортом товара? Недвижимое неперемещаемое имущество не является предметом внешнеторгового договора. В большинстве случаев товар возвращается поставщику из-за его ненадлежащего качества или иного несоответствия условиям договора.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Следует иметь в виду, что если товар имеет несущественные недостатки которые могут быть легко устранены , вернуть товар можно исключительно с целью устранения этих недостатков. Если недостатки серьезные их устранение слишком затратно или они не могут быть устранены вовсе , покупатель вправе выбрать один из вариантов дальнейших действий:. Отметим, что если дефектным окажется не все изделие, а только часть комплекта, то возврату подлежит именно эта часть. Покупатель, осуществляющий розничную торговлю, может потребовать от поставщика заменить некачественный товар, если он был возвращен потребителем. Нужно иметь в виду, что законодательство, защищающее потребителей, не применяется к отношениям, в которых товар приобретается для перепродажи. В связи с этим в рамках договора поставки не следует рассчитывать на порядок возврата товара, который установлен для розничных покупателей. Покупатель вправе вернуть товар, если дефекты в нем были обнаружены в течение срока годности или гарантии, а также если они были выявлены на протяжении 2 лет со дня получения им товара в следующих случаях:. В ситуации, когда покупатель столкнулся с плохим качеством поставленного товара, он согласно ст. Несоблюдение этого правила может повлечь за собой правомерный отказ в приемке возвращаемого брака.

Как правильно оформить возврат товара поставщику: разбираемся с законами и документами

Порядок учета операций по возврату товара является в последнее время одним из наиболее спорных и часто трудноразрешимых. Покупатель может вернуть товар по различным причинам, как предусмотренным гражданским законодательством, так и не предусмотренным. Если покупатель возвращает качественный товар, который не смог или не успел продать то есть по причинам, не предусмотренным гражданским законодательством и право собственности на который к нему уже перешло, то в бухгалтерском и налоговом учете необходимо отразить операции по обратной реализации, где покупатель становится продавцом, а поставщик - покупателем. При правильном оформлении всех первичных документов проблем практически не возникает.

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

Скачать корректировочный счет-фактуру на возврат. Как правильно оформлять возврат товаров с года, ФНС разъяснила в письме от Последние новости такие. Если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат. В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя. Эти же правила применяйте, если покупатель возвращает товар, который получил в году. Только в этом случае в корректировочном счете-фактуре вы укажете ставку НДС не 20, а 18 процентов. Такая ставка применялась до 1 января года. Правильно выбрать ставку налога в году поможет таблица.

В большинстве случаев товар возвращается поставщику из-за его ненадлежащего качества или иного несоответствия условиям.

Возврат товаров в 2019 году: новые правила

Способов предоставления показаний счетчиков множество и они зависят от компании, которая формирует квитанции. Получены денежные средства по расчетам со страховыми организациями. Если на ваш аукцион подана одна заявка, то считай - контракт почти у вас в руках.

За ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностные лица правоохранительных органов могут быть привлечены к дисциплинарной ответственности. В текущем материале обсудим, как производится лишение прав за алкогольное опьянение в 2019 году в третий. Однако момент реализации опциона может отличаться от срока его действия. В таком случае может ли дочь оспорить завещание, если она не указана в документе.

Или помогу взять кредит с плохой кредитной историей, неофициальной работой, за 1-2 дня. Предусмотрен перечень дохода и имущества, на которые нельзя обратить взыскание: Неявка в суд по причине безвестного отсутствия также не освобождает от обязанности судебного разбирательства.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)?

И подал заявку на улучшения жилищных условий так как у меня очень маленькая площадь. Если выясняется, что у ответчика такого документа нет или он составлен в спешке специально для этого суда и не отражает реальной численности и профессиональной специализации работников, то выиграть такой спор ответчику будет очень сложно. Об этом говорится в абз.

Заинтересованность в этом присутствует у наследников. Организация или предприятие, где проработал гражданин, предоставляет ветерану весь перечень услуг, которыми пользуются работники предприятия. Если же родитель ребенка, на которого по договору возложена обязанность уплаты алиментов, не будет выполнять своих обязательств по уплате алиментов, то они с него могут быть взысканы в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи нотариуса органом государственной исполнительной службы ( ч.

Основания, условия ответственности и освобождения от нее туроператора (туристического агента) и туриста.

Приказ по организации уборки территории. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. Телеграмма Банка России от 26. Представленных официальных документов от нотариуса и из органов опеки и попечительства документов, обычно, достаточно.

Сколько стоит сопровождение адвоката. При решении отдельных вопросов требуется информация о годе постройки объекта недвижимости. Срок действия свидетельства, выданного нотариусом, составляет 75 лет. Вам нужно только решить для себя, что вы хотите этим заняться, затем вложить деньги и расслабиться.

В связи с этим в разных регионах нашей страны установлено большое количество студенческих льгот за проезд. Некоторые просто не знают о том, что им положены компенсации и льготы, а органы социальной поддержки не информируют граждан о такой возможности. Специалисты могут посоветовать обращаться туда, если человек живёт далеко от офиса Росреестра.

Дополнительные документы для юр. Право на монопольное принуждения.

Комментарии
  1. Это кроме как геноцидом мужской части населения не назовешь!!!!!

  2. waldeotreppalt

    Парень в машине красавец...

Добавить комментарий